Bu kitabın temel amacı yapıcı, bütünleyici, böylece tarafların hepsini mutlu eden çatışma çözme yollarını anlatmaktır. Böylece önceleri okulda ve uzun vadede toplumda yaşanan şiddeti azaltmada etkili olabilecek olan bu önemli konuya dikkat çekilmesi amaçlanmıştır.

Bu doğrultuda ilkin çatışmanın tanımı yapılmış, çatışma nedenleri üzerinde durulmuş, bu konuya yönelik kuramsal yaklaşımlar gözden geçirilmiş ve çatışma yönetimi taktikleri açıklanmıştır.